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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 18:19:18
我家里厨房橱柜要全部换,然后在618在京东定了个叫摩恩阳光的牌子的水槽,我怕再淘宝买到假货,然后找京东去买,想买个正货,因为的厨房橱柜也是找人家做的,然后把水槽寄到橱柜那里,因为是台下盆,所以寄过去去装了,然后到我家能装的时候送到我家,看到水槽盒子写的牌子叫黑金刚,没有写摩恩阳光,他叫摩恩阳光我以为是摩恩的牌子,后来他解释摩恩阳光是一个xxxx的公司什么乱七八糟的解释,以为厨房台面已经为了这个水槽已经开了好几个动了,就没法买别家牌子的水槽去用了,后来装上去还有很多问题,水龙头(水槽包括的)也漏水,下面的管子又一根也接不上去的,因为是假货,而且已经厨面已经开槽给这个破水槽了,我申请不退货退款,或者帮我厨房台面再换一个,大概10000元,她拿走水槽,我再去买别的水槽,要求就是1.不退货退款,2陪我10000元,再退货退款,让他自己过来拆水槽。
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