黑猫消费者服务平台
自动完成
09-17 11:00:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 22:56:14
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 22:56:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 22:55:16
7.29号购买了四张长恨歌门票，因故 无法消费，提出退票。但是系统没有退票通道，只能申诉，并且我在购买 时并末清楚的让我知晓平台的退票原则，存在误导嫌疑，我从三点开始申诉一直到晚上十一点都没有人来联系我。在距离演出还有时间的情况下，商家平台并未有人来处理，还是我联系的商家，商家强行不退票实施霸王条款。
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