距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
08-24 17:11:12
为什么鞋子弄坏了,不用理赔的呢。国家规定90天以内都可以向快递发出理赔邀请,顺丰方面说超过48小时,拒不理赔。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此件不符合理赔为我司最终方案,我司不做主动打扰,如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 顺丰官方客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-18 15:33:06
该件为转运急采单,由于你司暴力运费导致内件划痕,导致转运仓质检不合格退回。造成货值损失,以及延误,质检不合格罚款,需要你司承担。6单明细如下图:
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