黑猫消费者服务平台
自动完成
11-17 17:01:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 16:24:20
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 16:24:20
机灵喵
补充投诉
08-20 11:51:08
为什么这个投诉单一直在等待审核呢？
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-18 15:57:08
本人妹妹于8月16日无缘无故被中国移动限制通信，严重影响其工作与生活。 8月17日本人投诉中国移动，中国移动给出的答复各个不一，客服1说本人存在异常通话记录与通讯，8月15号曾提前发送短信。客服2说是应国家反诈要求，8月14就已发送短信通知。 其一，且不说客服回答前后各不一致，互相矛盾，这是否只是话术说辞?而且她根本没有收到任何通知，他们发到哪里去了？如需举证，我可以上传截图。 其二，我妹妹在没有任何异常状态下，他们直接停掉其手机号码，就算她们说提前通知，提前通知就可以擅自停掉别人手机号码吗？然后我妹妹就要各种操作来解除限制? 因他们这一操作，导致我妹妹的工作和生活直接受到严重影响，且他们的APP解除限制途径也根本不可行，事后他们轻飘飘一句应国家要求就想要将此事揭过去吗？所以我要求他们赔偿我耽误工作和生活的损失100元。如我的合理诉求一直未得到解决，我会一直上访投诉到工信部和12315
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
