滴滴顺风车不认真核实情况就判注册人与接单人不一致导致顺风车司机无法继续接单
正义喵
发布于 2024年08月19日 11:01
- 17375281257
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 售后服务欠缺,霸王条款,账号问题
- 赔偿,恢复账号
- 300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-18 14:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 12:11:54
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 12:11:54
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 11:01:14
本人正常顺路在滴滴顺风车平台接单，一天不超过两单，于昨日下午六点完成一单后第二天被告知注册人与接单人不一致，随即立即电话和滴滴客服沟通，问其原因解释是我多次注册人与接单人不一致，要求拿出证据也是一直请叫我签承诺书！没有做过违规的事为什么要签？ 本人只是顺路接单，在没有出现违规情况下平台进行误判严重影响了我的收益 我要求平台撤回处罚并对我支付赔偿
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
