腾讯游戏旗舰店购买黑神话悟空激活码无效且无法退款
正义喵
发布于 2024年08月20日 20:06
- 17375322134
- 腾讯游戏
- 退货不退款,无法退货退款,发放存疑虚假物品,货不对板,客服态度差
- 退货退款
- 288元
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10-12 16:02:54
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 20:47:31
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 20:47:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 20:06:32
我在淘宝:腾讯游戏旗舰店，购买了:WeGame黑神话悟空标准版豪华版CDK激活码key官方正版自动发货非steam，得到激活码后，安装客服提示流程，在腾讯的wegame平台上，输入了激活码后，可以下载，但下载了该游戏，安装成功后，发现该游戏无法启动。进入个人账户，发现我的账户下没有任何使用激活码的激活记录，没有任何的游戏。该码存在问题，我要求退款。（且该平台，官方也有说是允许使用超过2小时的游戏进行退款的。但该淘宝店，发放的激活码使用了，我个人账户名下都没有激活记录。无法退款。)
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