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京东广告存在欺诈消费行为

友爱喵 发布于 2024年08月27日 12:57
  • 17375479114
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 欺诈消费者
  • 退款
  • 13元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 08-31 11:06:22


友爱喵 确认完成 08-31 11:06:22


友爱喵 补充投诉 08-27 13:39:51

我可以在京东金融看到此订单,但是在此打电话过来沟通说没有看到订单,并没有得到解决


商
京东客服
回复 08-27 13:38:05

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-27 13:29:11

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-27 13:29:11


友爱喵 补充投诉 08-27 13:26:59

支付的时候显示京东支付,支付成功的页面可联系到的客服也是京东客服,打电话去京东却说和他们无关,和客服沟通一直是以踢皮球的方式在处理问题。既然有合作,却找不到订单,这个不就是在故意制造漏洞让广大消费者掉进陷进?


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-27 12:57:48

我在优酷参与了和京东的联名活动,说1分钱就可以换会员,我点击进去以后让我绑定银行卡,再输入一次验证码,就直接扣款了我13.5,我都没有输入交易密码,我在不知情的情况下没有弹出任何提示,让我输入验证码就直接扣款了。这个广告消费不仅骗我绑定了个人信息,还以一分钱的絮头欺骗消费者,多次拨打京东客服投诉无果。还请黑猫出手还消费者一个公道


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