黑猫消费者服务平台
自动完成
09-16 19:48:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-31 14:39:12
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-31 14:39:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-31 13:09:47
移动把我的主号停机以后，不知道什么时候把我的副号给我注销了，没有副卡，导致使用这个套餐毫无意义，所以需要注销套餐，注销套餐需要交120元的违约金，注销前我至少应该有知情权吧，停我机的是移动，注销副卡的是移动，为什么我不能注销套餐，我要把原来的副卡补回来按照以前前的合约不做任何变动，也不行，这属于什么行为？我想请问这样的事情是谁授权给你们移动做的，你们的合法应在哪里？这是谁给你们的权利，我们消费者的权利和义务如何得到保障？
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