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地下城与勇士

机灵喵 发布于 2024年09月11日 02:48
  • 17375826290
  • 腾讯游戏
  • 不予退款,总是等待分配客服
  • 退款
  • 7500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-11 18:03:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


腾讯游戏
回复 09-11 17:14:18

亲爱的玩家:感谢您对腾讯游戏的支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 09:27:04

已分配商家 腾讯游戏


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 09:27:04


机灵喵 发起投诉 09-11 02:48:34

我是一个地下城手游消费玩家从5月21号开始陆陆续续充值了7500以上就是为了游戏体验感,升级装备与低消费玩家拉开差距但是最近地下城出现BUG让消费的玩家可以不花钱的情况下得到不该得到的物品,网上已经有视频证据策划也没有给出对应的解决方案已经影响到充钱用户的权益,游戏维护经常断线闪退一堆问题,要求退款以后也不会再玩这款游戏,


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