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已分配商家 美团客服小美
我于2024年12月15日在美团上购买了私人影院订单,商家服务中项目涉黄,消费者提前离场申请退款一个小时的差价,商家不同意,美团平台核查之后,工号:100******用“商家不承认”为由拒绝退款,无视消费者权益。我的诉求是,退回我在美团下单的金额,另外商家平台进行降权或者下架处理。
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