顺风车司机多接三人独享变拼车，滴滴平台为何不惩罚？
友爱喵
发布于 2025年01月02日 22:44
- 17378882991
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 未履行合同,乱收费,售后服务欠缺
- 退款,赔偿,处罚,改善服务
- 34元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-03 12:01:25
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-02 22:49:56
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-02 22:49:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-02 22:44:55
我1月2号17:00在滴滴平台预约顺风车，要求司机19:30来接我，他19:50才接我，滴滴平台上显示我并未拼成是一个人坐车，所以收了我一个人坐车的钱，但是我上车之后司机不断绕路去接别人。整整接了三个人，本来半个小时的路程，我7:50上车，10:00才到家，他中途车胎爆胎了，也是我朋友把我接回来的。我去联系第一的客服，他们不仅没有给司机。惩罚也不给我赔偿还说赔偿三块钱，我这个时间的损失权益的保障，难道就是三块钱吗？我不断的跟滴滴的平台反映，我想要求的权益问题，但是他们一直打绕不回答我的问题。而且我当时显示拼成了之后是22块钱，但是我现在就是付的一个人的钱了，他现在又在别的平台接了三个人，那我为什么要付这么多钱呢？滴滴平台又不惩罚他。希望我的投诉可以得到，谢谢。
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