新MAX商城，退货要求遭拒绝还发货
洞察喵
发布于 2025年03月13日 21:06
- 17380871778
- 新max商城 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 无法退货
- 退货
- 5298元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-13 21:21:46
已分配商家 新max商城
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-13 21:21:46
洞察喵
补充投诉
03-13 21:13:21
Max商城购物时，被要求捆绑消费高额套餐，还款金额远高于商品实际价值，涉嫌高利贷行为。我申请了一笔额度为5298元的订单，里边只有3000红包卷加一个捆绑的价值只有3-500左右的机器。还款时候却要还款5298元。 Max商城的操作也涉嫌违规。用户无法找到借款合同或公司资料，无法进行有效协商。商城的高额费用和违规操作已引发多起投诉，消费者要求退还不合理费用并改善服务。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-13 21:06:57
我于2025年3月5日在新MAX商城购买支付宝便捷制冰大礼包，快递于3月8日到达，因家庭原因，制冰机用不到，于是联系新MAX商城退货，我这边拒收快递后，快递原路返回到对方，平台联系对方客服，消息不予理会，并只能打电话联系客服，对方客服拒绝退货，并且称拒收后还会继续发货！
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