中国移动上海公司不作为，套餐霸王条款！
机灵喵
发布于 2025年03月27日 09:29
- 17381313584
- 中国移动10086
- 取消业务难,霸王条款,售后服务质量
- 解除合约,更改套餐,快速处理
- 250元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 09:42:01
已分配商家 中国移动10086
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审核通过
03-27 09:42:01
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 09:29:44
我是上海移动的老客户了，手机号码138********，因为现在移动消费太高了，我不想用于是一个月前给移动打电话说取消套餐里面的一个8折合约取消不掉，要收我200多违约金，我当时就不乐意了，这不是霸王条款嘛？我作为用户自由更换套餐的权利都没有？他们说当时我办的时候有录音我自己认可的，我说把录音提供一下都不能提供，工信部投诉了几回了就是要收我违约金，真的就没有人能管管嘛？国家法律是摆设吗？ *
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