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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 09:46:34
已分配商家 中国移动10086
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审核通过
03-27 09:46:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 09:39:51
近期发现账户存在不明扣费、特此提出正式投诉，要求彻查并解决问题。 2025年自3月20日起，本人先后通过10086热线、线上客服等渠道投诉2次，但客服始终以本来就是要扣费100元移机费用，截至今日，费用仍未退回，问题也未得到合理解释，而且在2025年2月19日10086投诉部门致电给我，说要是中国移动扣款移机费用，可联系我们进行退回，曾经自己的话，不信守承诺 本人提出以下诉求： 立即退还全部不合理扣费
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