取消订单申诉不过还扣服务分
正义喵
发布于 2025年04月04日 23:42
- 17381583894
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,联系不到客服
- 恢复账号,作出处罚,撤销处罚
- 0元
- 投诉已完成
正义喵
评价
04-05 08:31:38
正义喵
确认完成
04-05 08:31:38
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
正义喵
补充投诉
04-05 01:10:27
我等到凌晨一点05分 不睡觉 就为了等一个回复 目前客服到现在没有一个回复
正义喵
补充投诉
04-05 01:08:12
客服说凌晨一点05分 来电话联系 我等到凌晨一点05分 一个电话都没有
正义喵
补充投诉
04-05 00:00:46
客服没回答完 我的问题 直接断开连接
正义喵
补充投诉
04-04 23:53:23
客服没有处理完成 回答我完我的问题 直接挂断
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 23:43:55
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 23:43:55
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 23:42:37
2025年晚上八点二十四分接到黄牛湾牛肉湾的订单 我27分到店 商家说这个订单早就被别人取走 加餐了 我按美团众包官方流程走 取消订单 结果申诉不过 还扣除服务分 美团众包骑手热线拨打不通 通过在线客服 客服承诺一个小时给回复 目前为止到现在没有一个电话打进来
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