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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 23:47:03
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 23:47:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 23:46:55
我是西安美团外卖骑手，昨天三月三号下午17.00接拌拌香擀面皮26号订单，送餐地址红会医院北院区，医院规定外卖人员不允许进入配送，有保安工作人员拦截，顾客要求送上楼，不送上楼就拒收，因此取消订单被扣款，打客服电话，客服只听取顾客单方面诉求，拒绝我的申述！让客服联系红会医院的官网电话也不联系，明显就是消极处理，请黑猫这边帮我主持公正公平！
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