校内停车频繁误判，调度费要求全退
机灵喵
发布于 2025年04月04日 23:49
- 17381583973
- 美团客服小美
- 美团单车
- 申请退款,联系不到客服,服务不到位,霸王条款
- 退款,道歉,赔偿
- 74元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
04-05 10:21:19
服务人员打电话处理后，承认是平台错误，但仍然拒绝退费，需要我自行承担，我在学校内正常骑车一个月会被扣74元调度费吗，请立刻退费
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 23:57:02
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 23:57:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 23:49:18
我近一个月在大学的校内骑行中，近十次出现停车在划线规定范围内被判定为停车点外停车，被扣费五元，或出现刚准备停的车被别人扫走后自动扣费，申诉无果，共十余次这样的事发生，并扣调度费总共74元，并且美团骑行的申诉全部为ai回复，严重影响了我的出行效率、浪费时间，这里我要求美团对这些调度费全额退款，我已经开好发票，请你联系我退款
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