美团充电宝快速借用两次后直接不让我使用
机灵喵
发布于 2025年04月16日 20:45
- 17381986815
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 联系不到客服,客服不处理,账号问题,不给予我租用充电宝
- 恢复账号,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
04-17 12:12:48
处理是处理了，给出明确时间能正常恢复账号，但恢复正常使用还需要等11天。有点长
机灵喵
确认完成
04-17 12:12:48
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 21:08:47
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 21:08:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 20:45:40
我的账号在1月28日租用了两次充电宝，使用时间不长，没有产生付款金额。后面扫码租用明明有充电宝在，就说柜机没有可用充电宝，连续换了好几个都是这个情况。 美团充电宝问题的客服也是十分难找，都是通过外卖或订到付费问题接通后，让客服转介才能找到处理客服。客服记录后，说反馈给技术部门了。可我从1月28日到4月16日，两个月有多了，平台都未解决我这个情况，让我日常在门店不能正常使用，十分不便利。
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