停在停车点却收调度费，客服不处理
友爱喵
发布于 2025年04月20日 16:12
- 17382108095
- 滴滴青桔官方微博
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- 申请退款,乱收费,强迫消费,客服不处理,服务不到位
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- 20.8元
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自动完成
05-20 23:01:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的问题，目前专员已致电与您沟通并协助解决。温馨提醒：操作还车时，请根据软件提示前往最近的还车点，将车辆停在软件中P点底部灰色框内，尽量停放在其中心位置，避免产生调度费。若后续有任何问题，可随时联系我们，感谢您的理解。
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 16:22:08
已分配商家 滴滴青桔官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 16:22:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 16:12:42
我在4月 20 号的订单收费有问题，我停在了停车点，却非要收取我调度费，我点击了还车，但是车辆却没响应，最后定位出了问题，然后产生的多余费用却要我来处理，打电话给客服反映，客服也不处理，线上也找不到人来联系
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