黑猫消费者服务平台
自动完成
03-09 10:02:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 09:34:44
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 09:34:44
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 08:59:52
我在美团酒店上定了个酒店 由于价格浮动较大 首页标注无扣费取消 于是下单后续发现价格更改 于是重新下单后续价格再次下跌 于是重新下订单打算取消平台霸王条款要求付2000多元的取消预订费 由于是免密支付并未确认本人意见 并且首页并未标注扣费条款 下单后不到5分钟就打电话 平台不予退款 希望能无责取消
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