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友爱喵
补充投诉
09-24 00:31:18
不处理敷衍了事，霸王条款，不看实际情况，只看机器判定
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 23:01:49
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 23:01:49
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-23 22:56:52
2026年9月11日.9月19日.9月22日平台说我虚假送达总共扣了我150块，多次申诉无效，第一餐品已经完整交到顾客手中，配送服务已完成，顾客没有投诉、没有异议；第二提前点送达并非我私自操作，事先与顾客沟通并获得对方许可。平台单纯依靠GPS定位机械判罚，忽略订单实际配送结果，机器判定不能等同于真实情况，要求撤销扣款
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