京东双十二挖金活动无法兑现,欺骗消费者
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友爱喵
发起集体投诉
12-13 16:05:02
我于12月13日完成了京东出的一个挖现金的活动,挖得的100元无法提现。系统提示达到限额不能提现。于是我联系在线客服、并未给出合理解释、没有得到答案!只是让我明天再试,或者兑换红包。可是活动提现有时间规定必须在72小时内完成!客服还说,或者兑换京东红包,那这不就是强迫消费吗?利用活动内容欺骗消费者继续打广告?拉人头最后得到的奖励却不能提现和领取?请问这不是所谓宣传宣传难道是所谓的有奖欺骗活动?联系客服、依旧没有给出合理答案说是这个活动就是很多人参加火爆是正常现象!同时,他们活动仍在继续,并且没有给任何不能提现的提示!挖到的金额72小时没提现就过期了,京东所谓的叫你等换一个时间试试看,就是等消费者的奖励过期、然后最后告诉你你因为没有在指定时间内提现过期过期了和我们无关!玩不起就不要出活动、我辛辛苦苦拉人,最后告诉我领不了,这种活动获得的奖励红包不让消费者领、这已经是严重的虚假宣传有奖。
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