京东关于三星耳机券虚假宣传,霸王条款
集体投诉量234
集体处理率100.00%
- G17349317686
- 京东客服
- 虚假宣传,优惠券问题
- 作出处罚,改善服务,解释,恢复优惠券
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理
我在3月19号在京东三星自营店预约了三星s20+手机耳机券版,当时京东宣传的是购买三星glaxy buds 耳机优惠500元,并未说明限定颜色,耳机券发放后,自行添加霸王条款只能用于白色和黑色款,并未提前告知说明,试图通过我们清除库存,如果限定颜色请提前说明,发放以后才告知,我们现在已经不能选择其他优惠,使我们被迫购买限定的冷门颜色,帮他们清库存,蒙骗消费者,侵害我们的权利
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。