移动公司天天打电话说免费的10G流量。得,办了直接把套餐给改了。
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17349333835
- 中国移动10086
- 费用问题,服务态度差,涉骗,价格问题,霸王条款,虚假宣传,取消业务难
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,更改套餐,道歉
- 已关闭
为了推销套餐不择手段?欺诈消费者?天天打电话推销说免费送10G流量,不办就天天各种电话骚扰。从地方移动公司的手机号10085。得,你们说免费,办了。直接把套餐升级了什么意思?原来30的流量套餐直接改成50的什么意思?这叫免费送10G?原来套餐的6G流量直接没了,和着多花了20块钱换个套餐买了4G 流量?问客服说有10块赠费,是免费的。他喵的50-10=30?。服了,和着忽悠着多花了10块钱?问你们客服能不能改回原来套餐。就知道说咨询当地移动公司。办业务的时候没见你们这么推辞。明显的就是欺诈消费者。必须道歉,退费。
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