HUAWEI/华为P40pro销售虚假宣传
集体投诉量1
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- G17349389058
- 华为终端客服
- 华为硬件产品
- 发货,自行承诺未履行
- 三天内收到对应货品,承担侵权责任
- 已关闭
发起集体投诉
04-10 14:33:58
本人于2020年4月2日 上午11：41：35时在淘宝上由该公司经营管理的华为官方旗舰店，购买了淘宝为淘宝88会员开放的该店冰霜银色的预订资格，定金一百，且库存不多，仅有8GB 512GB款，并于2020年22：08后该店开放付尾款后在当天22：09：13秒支付全部尾款，当时该店商品详情页面为付尾款后三天内发货，同时我于2020年4月7日 14：55分咨询该店客服有关发货事宜，该店客服回答以详情页面为主，并发给我一张付尾款后三天内发货截图，并再次询问下，得到肯定答案，证实确为三天内发货。但2020年4月9日 上午9：08询问客服，却被告知在二十天内发货，并且在我一再询问下，声称我购买的颜色销售火爆，库存不足，需等待十二天内发货，但该店在预订开放资格时，设定的库存并非无上限库存，且详情页面为付尾款后三天内发货，但本人已按时付完全款，却被告知无法在三天内发货，该店存在严重欺诈行为。
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