本人于2019年办理了家庭v网业务,当时这个业务内容是家庭v网用户办理共享流量包,西安移动于2020年4月私自更改业务规则,未尽到告知义务,且限制我办理新版家庭共享10元流量包。下图为相关用户办理截图
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