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商家宣传6.1号前50名下单的返现500,过后拒不承认

集体投诉发起人
2021-07-01 17:10:13 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17353848136
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传
  • 退款,道歉
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 07-01 17:10:13

在京东店铺 海尔智家旗舰店 买冰箱,商家宣传在6.1号0点前50名下单者返现500,说6月8号公布名单,结果并没有公布,14号我出示了下单截图(6.8号00点00分26秒下单),客服核实了说我在名单之内,7天之内会返现到我的账户,我还确认了不是以优惠券的形式,然而一直到6月30号都没收到转账,今天一问就怎么都不承认了,拿了客服回复的消息还是不承认,态度就是不在意我投诉,就是不退钱,一看就是一直是这样操作,但从未受到过惩罚!用这种虚假广告把消费者骗进来再杀,直到现在还在用同样的手段(7.1号还有这种前20名下单返500的活动),被骗的肯定不止我一个,但并不是每个人都会像我一样站出来争取自己的权益,希望严惩这种明晃晃欺骗消费者的无良商家,不要让大家对京东乃至整个电商失望!

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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