正义喵
发起集体投诉
10-09 16:56:55
小米11pro手机，使用过程中黑屏，无法开机，售后说主板烧坏，照片文件全部丢失，财产损失，客服说是质量问题，导致财产损失。当解决方案只能进行维修，不进行更换，退货。如果维修手机价值将会降低，并且此问题小米声明可以换新机。京东却不给换新机。
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