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美团酒店优美会虚假宣传强制好评

集体投诉发起人
2022-01-04 00:32:23 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17356858715
  • 美团客服小美
  • 美团出行服务
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,刷单,侵犯个人隐私,强制好评
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,修改宣传内容
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 01-04 00:32:23

本人于12月31号预定了一家电竞酒店。支付费用188元。该酒店显示参加了优美会活动。优美惠活动上面写明铂金会员可享受延迟下午2:00退房。入住第2天中午酒店告知12:00退房。明确跟对方说明优美惠活动,对方说他们不参与,延迟2:00退房,除非给五星好评。咨询了一下,他们这个规定是谁规定的,他说是老板规定的。还有这家酒店,在早上的时候未经本人同意,私自拿他们的工作门卡去打开了我们的房门,当时房间内一个人在上网一个人穿了一个内裤在床上睡觉。全程没有表示任何歉意的对话。我把以上两个问题反映给美团酒店,美团酒店说优美会活动。我们有免责说明以免责声明为准。对侵犯个人隐私权,他们会进行后期处理。具体处理结果不给回复,让自己观察店铺情况。

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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