京东app，莫名其妙的就被后台禁言，和所有商家的聊天都是“秒已读”
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17357608230
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,账号问题,态度很差
- 道歉,改善服务,恢复账号正常功能
- 已关闭
正义喵
补充投诉
02-19 18:23:34
已隐藏内容
正义喵
发起集体投诉
02-19 01:26:16
表面上看着是发出去了，秒已读，实际上是没发出去，根本收不到任何商家的回复。网上有很多这样的例子，但京东客服一直都在搪塞，态度很不好说什么账户一切正常，说帮忙申诉，帮忙刷新，不知道怎么解决，n天之后过来再尝试。好多天过去了，京东没有一个解决方法，都是搪塞。京东平台系统莫名其妙无缘无故被禁言，
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