机灵喵
发起集体投诉
05-18 01:23:53
美团客服你好，我是订单尾号3733的用户，我想在这里问一下你们，这个怎么退不了款？还有就是没有放心吃入口，问了商家说买过了，打电话问你们客服说商家没有买或者是此订单没有让我找商家自行处理，就在这踢皮球，我也不是在这说谁的责任，既然商家已经花钱买了这个放心吃，但是我没有理赔入口，还有退款退不了，我需要申请恢复帐号并解释为什么没有放心吃入口，还有媒体报道过，我也不懂为啥，也不给用户做出解释，你们客服说的话就跟剧本一样，像是编好的，你换一个新客服话术也一样，要是这样还不如全换成机器客服多好，对吧？
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