洞察喵
发起集体投诉
07-12 17:19:56
同时进行配送的订单曼玲粥店 33号订单被第一个骑手取 餐走了然后取消 餐又没有拿回来，商家既不肯取消订单， 也不肯 退款给顾客，顾客又打电话给我催餐，然后我跟商家说了好久他才 慢悠悠重新做 33号订单。导致后面几个订单不够时间配送 本来 都是 -个地方的订单不会超时的，被其他订单所影响导致这个订单 超时，望申请通过。客服说这样申诉的。结果申诉不通过。饿了吗平台都有一个订单影响其他订单导致的超时，可以免责的。
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