发错地址。怀疑商品被拆包,而且恶意骚扰。半夜给我打电话。
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17360777891
- 顺丰官方客服
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题,提供虚假信息,商品有损,未履行保价承诺,骚扰
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉,发货
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
07-26 10:18:11
能把这件事情反馈给顺丰深圳总部吗?因为我之前我投诉到邮政管理局之后,一直都是北京那边的发件网点给我处理。完全就是不给我。处理就是恶意拖延,恶意骚扰,还和我吵架。顺丰这么大的公司,就这种质量吗?给邮政管理局的反馈也是欺骗人家邮政管理局。完全就不符合实际情况。目前为止,客服专员,快递员态度没有一个好的。完全都通鼻子了。商品发错货。系统安装日期和我签收的日期根本都不一致,这说明了什么?说明被拆包了。!!!!!!
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