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发错地址。怀疑商品被拆包,而且恶意骚扰。半夜给我打电话。

集体投诉发起人
2022-07-26 10:18:11 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17360777891
  • 顺丰官方客服
  • 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题,提供虚假信息,商品有损,未履行保价承诺,骚扰
  • 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉,发货
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 07-26 10:18:11

能把这件事情反馈给顺丰深圳总部吗?因为我之前我投诉到邮政管理局之后,一直都是北京那边的发件网点给我处理。完全就是不给我。处理就是恶意拖延,恶意骚扰,还和我吵架。顺丰这么大的公司,就这种质量吗?给邮政管理局的反馈也是欺骗人家邮政管理局。完全就不符合实际情况。目前为止,客服专员,快递员态度没有一个好的。完全都通鼻子了。商品发错货。系统安装日期和我签收的日期根本都不一致,这说明了什么?说明被拆包了。!!!!!!

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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