勇敢喵
发起集体投诉
07-31 10:55:18
莫名其妙，给我发个短信，“【停机提醒】尊敬的客户，鉴于您的号码通信行为出现异常情况，为保护您的权益，避免被不法分子利用从事违法违规行为，根据相关法律法规要求，将对该号码紧急关停。请您本人携带有效证件及手机卡前往就近营业厅进行实名登记并签署承诺书，完成后再次致电10086人工申请复机。【中国移动】”那问题是我干啥了，我怎么就通讯异常了？我每个月500分钟的电话，我每个月都会剩400多的电话分钟数，我干啥了？我异常通讯啊？直接就给我停机了，任何解释都没有，凭什么？给10086打了电话，让我等两天，结果什么都没有，还有就是，这张电话卡我是未成年的时候办的，那时候不能用自己的身份证办，然后用的别人的身份证，现在告诉我不能用了，早干嘛去了？早干嘛去了？那为什么要卖给我呢？现在未成年还不能用手机了是吗？18岁以前就用儿童手表了是吧？那未成年，如果你们能做到不卖手机，不卖电话卡，那么这个事情我也可以不管了，自己做不到，现在来欺负老实人是吗？况且这个停机跟我说的是通讯异常，我咋的通讯异常了，你给我一个解释一个交代啊，怎么通讯异常了？我做了啥，我给谁打电话了？客服打了电话，让我等两天，等了两天，什么都没有，电话也不回一个，这就是你们移动公司服务吗？去营业厅，营业厅也办不了，咋的，我们就只能哑巴亏了？
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