正义喵
发起集体投诉
08-11 13:47:57
2022-08-07订单号: 28041*********43663 天猫超市 Ritter Sport瑞特滋原瑞特斯波德加纳81%黑巧克力100g*5七夕礼物 订单数量为5件,第一次发货只收到了一件,要求补发诉求后次日收到还是一件,再次反馈问题,客服告知库存锁定,无法补发剩余货物只能退差额,本人不接受此处理方式,因为天猫超市页面时至今日还在卖这个商品而且我也能再次单独买,何来库存问题?所以我要求天猫履行电子合同义务补发剩余货物,这属于欺诈欺瞒消费者权益,必须严惩。
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