中国移动让我被订购了和教育-知涯优学，我从未申请订购，也没确认订购。
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- G17366226434
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费
- 退货退款,赔偿解释,道歉
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洞察喵
发起集体投诉
04-30 23:51:50
我4月29日下午6:58分，收到一条中国移动发的短信，内容如下：尊敬的客户，您好！您已成功订购中国移动的和教育-知涯优学业务，15.0元/月，从2023-04-29 18:58:40开始生效，默认失效期为2028-04-30 23:59:59。下载登录湖南和教育手机客户端https://dx.10086.cn/-tG9EA享受更多服务。如有疑问可拨打10086咨询。【中国移动】。我从未申请订购，也没有回复任何验证码。这完全是强制消费，而且是在我不知情的情况下偷偷扣费！是偷盗行为。如果我没有看到短信就会被扣费15元/每月，一直扣到2028年4月。我对中国移动这种行为表示严正抗议，要求退费并赔礼道歉，这种欺诈行为不是个案，要求严查！
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