友爱喵
发起集体投诉
06-11 14:58:25
中国移动未经取证，在话费充足前提下，未提前通知，无缘无故随意给人强制停机，造成机主通信中断，工作生活重要事项无法获取，造成经济精神等损失，服务态度差,霸王条款多。 我给一个我认识的号码打电话，这个人一直不接我就打得比较多，就发个短信来让我去二次实名认证，我去年才认证过一次。打客服电话说有安全隐患，我让拿出证据，却无法举证，就这样强制停机。也没有短信或电话提前告知，也不能拿出证据，我话费余额还有一百多，私自给人停机。移动要是觉得我犯法，可以报警，让相关部门来调查我，占着我的话费凭什么给我停机。这移动也是厉害。侵犯消费者的权利，简单随意，想怎样就怎样。
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