正义喵
发起集体投诉
11-16 11:33:35
2023年11月11日下午14点左右接了一个订单，打电话和客户沟通货物信息后我就开车过去装货，到了装货地后我还没下车，人家客户直接说临时不发货了！就把订单给取消了！然后我就报备了一下当时的情况发到了app客户端！过了大概一两个小时，客户端就定责，是取消无责！今天突然来了个信息，说我线下交易要扣我行为分！我打客服要证据，客服不理我，直接把电话挂掉了！投诉无门啊！像这种前后自我矛盾的判责机制，到底是谁给的自信，货拉拉现在根本就不拿国家法律法规当回事，不把司机当回事，随意就扣分扣钱！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
