洞察喵
发起集体投诉
11-20 15:59:41
我们商家正常出餐，由于平台运力不足导致没有骑手接单，最后消费者申请退款，判责也是平台责任，但是美团外卖拒绝赔偿我餐损。作为商家，我把餐制作好，打包完毕，我就完成我的责任，配送问题归属于美团外卖平台，现在出现问题，美团外卖拒绝赔付餐损问题，跟商家讲霸王条款，有的单子还是美团客服给取消的
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