滴滴出行乱收费，线下收完钱，线上又收费
集体投诉量2
集体处理率100.00%
- G17370243202
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 售后服务欠缺,乱收费,线下已支付线上又支付
- 改善服务,解释道歉,赔偿,处罚,要的是一个态度
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
12-06 15:16:26
12月3日17点左右我打了一辆车，到达目的地我给司机师傅六个硬币，我还专门让师傅看看，师傅说的对，然后我就下车了，到第二天我看订单还在，就给司机师傅联系了，也给平台客服联系了，客服给我的回复是调取摄像头没看到我给钱，但是我记得很清楚我专门问了一遍师傅给你六个硬币你查查是不是，我就感觉滴滴平台客服有点造假，还是车上没有摄像头之类的东西，严重怀疑滴滴平台的安全性，我也给司机师傅联系了，他都承认收我钱了，平台还是不承认，说我没给钱，希望这个黑猫平台能整治这些不良平台！！！感谢！！！
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