正义喵
发起集体投诉
12-07 09:19:21
公司进行话费报销一直需要且只能使用中国移动方开具的月结发票。近几日，移动座席以我没办理月结发票业务为由无法开具只能开充值发票，语气强硬。 ①根据消费者权益保护法第二十二条规定，索要发票是消费者的合法权益，移动凭什么剥夺消费者的合法权益，拒绝开具本人与移动约定的月结发票模式？ ②月结发票为每月手机号套餐等实际消费金额，与在何处充值有何关系？此发票只能中国移动方开具，无其他可能。 ③中国电信和中国联通都是可以同时开通月结和充值发票，中国移动凭什么不行？
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