美团骑手客服不处理问题，乱扣费
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17370723217
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
12-31 12:35:41
2023年12月30日20:11分接的一个乡村基465号订单，正常配送至顾客楼下遇到单元门禁进不去，按照平台流程正常报备并用水印相机拍照留证！由于后头还有其他订单，报备后就去送其他订单了！返回再送的时候已超时，按照平台规则报备完成之后是可以申诉补款的！现在美团骑手客服把钱扣了以各种理由拒绝补款！坚决维护血汗钱的权益，不多要一分钱！另外，美团这两年从未给千万名骑手申报过个人所得税，这么大的资金不知道用什么方法给避没了，建议有关部门彻查美团！必要时可向税务部门举报
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