在美团众包送外卖，收到不知名的顾客恶意差评，也没有告知详细时间与情况
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- 美团外卖
- 霸王条款,顾客恶意差评
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勇敢喵
发起集体投诉
01-04 10:20:09
我在美团众包送外卖差不多有两个月时间左右，系统在今天凌晨12点左右通知我有个差评时间在上个月月底左右，我不理解为什么上个月的差评，今天才罚我款，而且也没有详细的订单号给我，还不能申诉，既然我被罚款了我就有知情权，我不理解的是有一个差评就罚我款，那我前面那么多好评怎么不每个好评奖励我3块钱呢，所以你们美团这是霸王条款，应该有奖就有罚，那我承认你的罚款，那你们美团前面的好评应该给我对应的奖励，我每个餐送达都是拍照的，为什么那个顾客就给差评，而别的顾客没有差评，我确定他就是恶意差评，希望能给我一个答复，没有答复我会继续维护我的权益
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