友爱喵
发起集体投诉
01-28 16:13:50
中国移动超出流量1个G扣30元。收费太贵了，而且根本不合理。怎么可以在没有任何提前通知情况下直接提示扣费，手机号是小朋友使用，一直没有开通流量功能，临时出门需要开通了7天10G流量套餐，结果超出了流量为什么不自动停止流量功能？我没有流量，可以给我直接停了，没有这么强卖的。超过我订购的流量后按1G流量30元标准扣费经过消费者同意了吗？现在1G流量收费30元合理吗？投诉移动客服，霸王条款不合理，各种推诿扯皮，推卸责任，店大欺客？还有没有王法？希望给我退费，我不需要用流量别给我开这个也别再出现扣费。请改善这个问题。要求必须330块流量费用全款退还！
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