美团众包平台霸王条约,扣款不合理
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- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
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本人正常配送到顾客手上,而没有餐损,因超时客户申请了退款,但美团平台就判定我虚假送达,扣了我提前点送达50块钱,还有餐损10块钱,因为客户手机关机,但已经按照客户地址上配送,并有拍照,希望平台可以退还我60块钱,拒绝扣款不合同,更不希望平台霸王条约,我们骑手送餐不容,昨天暴雨才送了几十块钱,一下子就给扣完了?让我们骑手怎么活?
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