不合理扣款
集体投诉量9846
集体处理率100.00%
- G17372821953
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,强迫消费
- 道歉,退款
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
扣款两次,第一次14违规取消,第二次扣我餐损,59.07我不理解,商家没有做餐,为什么还要扣我餐损,如果做啦我也认啦,没做我不理解为什么还二次扣款而且说餐
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