正义喵
发起集体投诉
05-13 20:17:59
5月13号早上5点11,接到了一笔订单,订单起点位置是一个小区入口,进入滴滴导航路有问题,路口是在修路管控,滴滴导航显示有路,无法进入后我把整个小区转了一圈,实在没有路进不去,我最后人走进去,到达上车点,走到上车点等了后,乘客说我耽误了时间,一直辱骂我,这样肯定没办法继续服务,并且乘客也不取消,我只好自己取消,取消订单后还是判我有责任扣除我服务分和禁止接单和扣了我46.3元,在平台申诉后居然还判我有错,我们投诉到车队和管理处,还有交通局和12315,滴滴分公司的人也知道这事儿。对于此事判罚,希望滴滴平台能够实地去核实还我清白。
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