友爱喵
发起集体投诉
05-18 14:49:11
我下了两单快递，生鲜件，下单标快，快递员收单后改为特快，费用多增加了十几块，未通知我，给顺丰客服反馈后，客服给我道歉，给我15元优惠券。第二天接着下单寄快递，显示我账号异常，不能下单，显示账号异常3，顺丰客服回复我不提供下单服务，可是在下单前，我充值了svip，还开通了速通卡，里面都有钱，既然不让我寄快递，为什么可以让我充值，我自己有跟顺丰客服所有电话录音
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