美团众包霸王条款,虚假订单客服不处理问题
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17373335261
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,联系不到客服
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正义喵
发起集体投诉
05-23 18:51:10
美团众包发起了订单在平台,我是骑手抢了该订单,去取货时联系发件人,发件人说不是她发起的订单,然后我联系客服,客服让我取消订单,然后取消了让我申诉,申诉理由顾客不知道该订单,客服让我取消的订单,然后他给我处理,结果我取消订单扣款15元,我去申诉客服给我驳回订单,申诉不通过,因为这个订单耽搁我一个小时时间,还扣款我15元,客服电话一直打不通
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