大众点评免费试忽悠人，不履行承诺还区别对待用户
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17374198085
- 大众点评
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,杀熟,不履行承诺,区别对待
- 赔偿,道歉,改善服务,解释
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
07-03 17:43:46
参加大众点评免费试活动，中奖之后被平台单方面取消，看到平台上面有同等遭遇的人，发笔记说给客服打电话补偿了20元，于是找客服沟通，但是沟通之后客服对于规则一概不回答，诉求也不能得到补偿。 平台上很多人免费试被取消，如果这种活动玩不起就不要开展。这种忽悠人的做法涉嫌欺诈了。而且还看客下菜，根据不同用户采取不同处理，而且本人还是平台老用户，这是大数据杀熟么？
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